Política de Privacidad

Casa Vicaris S.A.S. ("Casa Vicaris", "nosotros" o "nuestro") respeta tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información cuando visitas nuestro sitio web (el "Sitio"). Este sitio web es únicamente informativo — no vende productos ni servicios directamente en línea. Para contratar nuestros servicios, los visitantes nos contactan directamente, y cualquier contratación efectiva se rige por un acuerdo firmado por separado.

1. Información que Recopilamos

Información que proporcionas directamente: cuando usas un formulario de contacto, nos escribes por correo o nos contactas de otra forma a través del Sitio, podemos recopilar tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa y el contenido de tu mensaje.

Información recopilada automáticamente: como la mayoría de los sitios web, nuestro Sitio puede recopilar automáticamente información técnica limitada, como tu dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo y datos generales de uso (páginas visitadas, tiempo en la página) a través de registros estándar de alojamiento y, si están habilitadas, herramientas de análisis. Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles.

No recopilamos información de pago a través del Sitio, ya que el Sitio no procesa compras ni pagos.

2. Cómo Usamos tu Información

• Responder a las consultas y solicitudes que envías a través del Sitio.
• Preparar propuestas y conversar sobre posibles proyectos.
• Comunicarnos con clientes actuales o potenciales.
• Mejorar y mantener el Sitio.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

3. Cómo Compartimos tu Información

No vendemos tu información personal a terceros.

Podemos compartir información con proveedores de confianza que nos ayudan a operar el Sitio o a comunicarnos contigo (por ejemplo, proveedores de correo o de alojamiento), bajo obligaciones de confidencialidad. También podemos divulgar información si la ley lo exige o para proteger nuestros derechos legales. No compartimos tu información con terceros para sus propios fines de marketing independientes sin tu consentimiento.

4. Conservación de Datos

Conservamos la información personal recopilada a través del Sitio durante el tiempo razonablemente necesario para responder a tu consulta, avanzar en un posible proyecto o cumplir con obligaciones legales, después de lo cual se elimina o se anonimiza.

5. Tus Derechos

Si te encuentras en Colombia, tienes derecho, conforme a la Ley 1581 de 2012 y su normativa reglamentaria, a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la eliminación de tus datos personales, y a revocar la autorización otorgada para su uso, sujeto a las limitaciones legales.

Si te encuentras en Estados Unidos, dependiendo de tu estado de residencia, es posible que tengas derechos adicionales sobre tu información personal, como el derecho a solicitar acceso, eliminación o exclusión de ciertos usos de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos con la información de la sección "Contacto" a continuación.

6. Cookies

Nuestro Sitio puede usar cookies y tecnologías similares. Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles sobre qué se utiliza y cómo gestionar tus preferencias.

7. Seguridad

Tomamos medidas administrativas y técnicas razonables diseñadas para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.

8. Operaciones Internacionales

Casa Vicaris opera tanto en Colombia como en Estados Unidos. Al usar el Sitio, entiendes que la información que proporcionas puede procesarse o almacenarse en cualquiera de los dos países, sujeta a las protecciones descritas en esta Política.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La fecha de "Última actualización" indicada arriba refleja la fecha de la revisión más reciente. El uso continuado del Sitio después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de la Política actualizada.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos, contáctanos en info@casavicaris.com o en Centro Comercial Pereira Plaza, Calle 13 # 15-110, Nivel 2, Local 232, Pereira, Risaralda 660003, Colombia.